Če začne boleti zob v popoldanskem ali nočnem času v prazničnih dneh, pa morajo pacienti iskati nujno zobozdravstveno pomoč v Ljubljani. V izvajanje dežurne službe se vključujejo vsi zobozdravniki, ki so vključeni v javno mrežo na območju celotne območne enote Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS), vključno s koncesionarji iz te regije.

"ZZZS nam krije dodatno še dežurstva ob vikendih in praznikih v dopoldanskem času po štiri ure. Organizirano je v Zdravstvenem domu Nova Gorica v dežurni ambulanti po razporedu, ki je objavljen v vseh čakalnicah naših ambulant in na spletni strani Zdravstvenega doma zobozdravstveno varstvo (ZDZV) Nova Gorica. Pokrivamo pa Goriško regijo, v katero sta vključena poleg našega zdravstvenega doma še ZD Tolmin in ZD Ajdovščina," je za STA povedal v.d. direktorja ZDZV Nova Gorica Darko Tomšič.

V zadnjih štirih letih sta se na zastopnika pacientovih pravic Klemna Šuligoja v zvezi z nujno zobozdravstveno pomočjo obrnila dva pacienta. Pritožila sta se, da zobozdravnika v času dežurstva ni bilo v ambulanti. "V enem primeru ga res ni bilo, v drugem primeru pa je zobozdravnik dežural v svoji ambulanti, kar je bilo tudi objavljeno na vratih zdravstvenega doma, a pacient tega ni videl," je za STA povedal Šuligoj.

Kot je dodal, lahko pacienti ob javno dostopnem obvestilu o tem, kje se dežurni zobozdravnik nahaja, tega poiščejo v njegovi ambulanti. "Res pa je, da ne morejo pacienti iz Nove Gorice iskati dežurnega zobozdravnika v Bovcu ali tisti iz Bovca iskati zobozdravnika v Ajdovščini in podobno. Dobro je, da so tu zadeve nekoliko centralizirane," je še dejal.

Na zastopnika pacientovih pravic so se sicer obračali tudi tisti, ki so iskali zobozdravstveno pomoč v nočnem času. Dobili so jo sicer v Ljubljani, a so morali doplačati participacijo za dežurstvo, ki jim je nihče ne povrne, kakor tudi ne stroškov za opravljeno pot v prestolnico.

Po Šuligojevih besedah je področje zobozdravstva verjetno vseslovenska "rak rana", saj so čakalne dobe v javnem zobozdravstvu precej dolge, v nasprotju pa se da pri zasebniku storitve samoplačniško opraviti v precej razumnem roku.

Po njegovem mnenju je težava tudi v tem, da je politika urejanja tega področja v prejšnjih letih sledila vodilom predstavnikov te stroke in dovolila registracijo večjega števila koncesionarjev in zasebnikov, s tem pa pripomogla k daljšim čakalnim dobam in splošnemu nezadovoljstvu.

* Vir in fotografija: STA

Deli Nazaj